Conceitos chave – DevOps – Introdução

O sábio não tem conceitos inflexíveis. Adapta-se aos dos outros. – Lao-Tsé

Conheça os conceitos chave que compõem o DevOps, e entenda o princípio básico de cada um destes conceitos que são a estrutura fundamental deste framework.

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Mapear e classificar os stakeholders – HCMBOK®

Conhecer o homem – esta é a base de todo o sucesso. – Charles Chaplin

Entenda qual o objetivo de mapear e classificar os stakeholders, e como isto pode ajudar ao gerente de projetos na condução do projeto segundo o HCMBOK®.

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O que é DEVOPS? – Introdução

Agilidade e perfeição é o caminho para se ter resultados surpreendentes! – Silaine Guedes

Entenda o significado do termo DEVOPS e qual o conceito principal deste framework que busca integrar desenvolvimento e operações.

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BIA, o que é isto? – ITIL® – Economia de Serviços

Nem tudo o que pode ser contado conta, e nem tudo o que conta pode ser contado. – Albert Einstein

Entenda o que significa BIA (Business Impact Analysis) e qual o seu valor para a gestão de serviços de TI, com base no framework ITIL®.

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Business Case – ITIL® – Economia de Serviços

O principio de toda ação humana está na informação. – Omário Mathe

Entenda o que é um business case e como ele pode ajudar a TI na constante busca por um posicionamento estratégico junto ao negócio.

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